Q1.
「利用できるお届け方法がないため、商品を購入できません。複数商品をカートに入れている場合はいずれかの商品を削除して再度購入をお試しください。それでも解決しない場合は、お手数ですがショップまでお問い合わせください」
と表示されました。どうしたら良いでしょうか。
と表示されました。どうしたら良いでしょうか。
A1.
冷蔵品と冷凍品が同じカートに入っている可能性がございます。
品質保持・衛生管理の観点から冷蔵品と冷凍品を別々にご注文をお願いしております。
お手数をおかけいたしますが、別々でのご注文をお願いいたします。
※常温商品と冷蔵・冷凍商品の同梱は可能です。
※セット商品の場合は同梱できない場合がございます。
冷蔵品と冷凍品が同じカートに入っている可能性がございます。
品質保持・衛生管理の観点から冷蔵品と冷凍品を別々にご注文をお願いしております。
お手数をおかけいたしますが、別々でのご注文をお願いいたします。
※常温商品と冷蔵・冷凍商品の同梱は可能です。
※セット商品の場合は同梱できない場合がございます。
Q2.
イカ天小揚げの販売再開はいつでしょうか？
A2.
こちらの商品は端材商品となっておりますため、端材ができ次第の販売再開とさせていただいております。 お待ちいただいているお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
こちらの商品は端材商品となっておりますため、端材ができ次第の販売再開とさせていただいております。 お待ちいただいているお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
Q3.送料について
5400円以上の購入で送料が無料となっており、5900円ほどカートに入れ購入予定だが、会計のページに行くと送料（1,100円）がかかっている。
これは会員でないと送料が無料にならないのか、購入画面のバグなのか、対処方法を知りたい。
A3.
自動で送料が付いてしまいますが、後でこちらが無料に修正いたしますのでご安心ください。
自動で送料が付いてしまいますが、後でこちらが無料に修正いたしますのでご安心ください。
